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Workflow-Installationen erhöhen vor allem die Geschwindigkeit von Geschäftsprozessen. Zudem bieten sie optimale Voraussetzungen, um unübersichtliche "Dienstwege" zu vereinfachen, Abläufe sicherzustellen, Fehlerraten zu senken und Unabhängigkeit von Personalpräsenz zu schaffen.
Die Einführung eines Workflow-Managementsystems ist ein Projekt, dessen Komplexität nicht unterschätzt werden darf. Nicht zuletzt sorgt es in der Einarbeitungszeit auch für Unruhe im Unternehmen, die Störung individuell profitabler Strukturen wird nicht von allen Mitarbeitern akzeptiert.
Dabei geht es bei einer Systemeinführung nicht nur um die genaue Analyse und um konkrete Vorschläge, sondern ebenso und in erster Linie um die Überzeugung der Mitarbeiter.
Viele zeitraubende Tätigkeiten und Abläufe werden erst durch die Workflow-Analyse sichtbar.
Ohne Zweifel unterliegen die bislang vorhandenen Betriebsabläufe und Prozesse im Unternehmen einer gewachsenen und gerechtfertigten Logik. Aber in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt werden viele Strukturen mitgeführt, die den tatsächlichen Anforderungen kaum noch genügen. Dieses Problem kann oft nicht allein für sich korrigiert werden, sondern erfordert systematische Optimierungen, die weit über die Bedingungen eines einzelnen Arbeitsplatzes hinausgehen.
Vor allem Vorgänge mit hoher Wiederholfrequenz stehen hier im Fokus. Auch stark strukturierte Prozesse und arbeitsteilige Abläufe können durch Workflow-kontrollierte Bedingungen erheblich optimiert werden.
InfoConsult legt nicht nur Wert auf eine ganzheitliche Umsetzung der Anforderungen, sondern berücksichtigt auch das wertvolle Wissen der Mitarbeiter, die in den Prozess mit eingebunden werden. Eine Perspektive, die die Mitarbeiterzufriedenheit merkbar erhöht - und damit die Effektivität deutlich steigert.
Wir analysieren die Infrastruktur:
Zunächst führen wir eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Hardware und Netzinfrastruktur durch.
Wir analysieren die Geschäftsprozesse:
Wie funktionieren die aktuellen Abläufe, welche Geschäftsprozesse müssen berücksichtigt werden, wie verlaufen die Informationsflüsse - entscheidende Fragen vor dem Neuanfang.
Wir erstellen ein Sollkonzept:
Unsere ersten Antworten: Vorschläge zur Optimierung der Prozesse, die Gestaltung der künftigen Arbeitsabläufe und die Gestaltung der Info-Formulare.
Wir wählen das System aus:
Nicht jedes Workflow-System passt zu jeder Aufgabenstellung. Hier kann die Marktkenntnis von InfoConsult wertvolle Dienste leisten. Zu diesem Zeitpunkt wird die gesamte Server- und Kommunikationsstruktur betrachtet - selbstverständlich unter Berücksichtigung der vorhandenen Geräte. Es folgt die Ausschreibung für die Hardware und das Workflow-System.
Wir sorgen für die Abnahme und das Projektmanagement:
Die Systemabnahme durch InfoConsult wird von einem genauen Übergabeprotokoll komplettiert. InfoConsult vertritt in der Abnahmephase natürlich Ihre Interessen gegenüber den Hard- und Software-Anbietern.
Wir motivieren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Einer der wichtigsten Schritte: die Mitarbeiterschulung und -motivation. Dazu gehört natürlich auch eine ständige Mitarbeiterberatung.
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